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1. 携帯電話でも利用できますか？
2. パソコンの機種やOS、ブラウザソフトの指定はありますか？
3. 1台の端末を複数の人で使うことはできますか？
4. 社内LAN経由でのサービスは可能ですか？
5. 会社と自宅の両方で利用することはできますか？
6. 会社内で複数のパソコンを使って同時に利用できますか？

1. インターネット上のセキュリティが心配なのですが？
2. 利用者ごとに権限を設定することは可能ですか？
3. パスワードを忘れてしまった場合どうすればいいのですか？
4. 間違ったパスワードを連続して入力した場合どうなりますか？
5. パスワードの有効期限超過のメッセージが表示されたのですがどうすればよいのですか？
6. システム移行後も現行システムで使用しているID、パスワード等はそのまま使えますか？

1. 個人でも利用申込みできますか？
2. どのような口座が｢利用口座｣として登録できますか？
3. 申し込んでからどの位で利用できるようになりますか？

1. サービス利用口座を追加するには？
2. 資金移動上限金額(ご利用限度額)を変更するには？
3. 管理者と承認者･一般者の違いはなんですか？
4. Eメールアドレスが変わったのですが、変更できますか？
5. ログインパスワードの変更はできるのですか？

1. 手数料はかかりますか？
2. 基本手数料はいつから引落とされるのですか？
3. 電子メールでの連絡を停止してもらいたいのですが？

1. 電子メールアドレスを持っていないのですが利用は可能ですか？

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