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HOME > こんな時は(Q&A)
こんな時は(Q&A)
q 通帳・証書・印鑑・キャッシュカードをなくした時や盗難等で不正に預金を引き出された時は?
q キャッシュカードの暗証番号を忘れた時は?
q キャッシュカードの暗証番号を変更したい時は?
q キャッシュカードによるATM利用限度額は?
q お引越して住所を変更したい時は?
q 結婚して姓が変わった時は?
q お取引店を変更したい時は?
q ATMで振込できる時間帯は?
q 預金の相続の手続きに必要な書類は何ですか?
q 新規口座開設に必要なものは何ですか?



q 通帳・証書・印鑑・キャッシュカードをなくした時や盗難等で不正に預金を引き出された時は?
a ただちに下記へご連絡ください。不正に使用されないよう、すぐに手続きいたします。
 
  受付時間 連絡先 電話番号
平日 8:45〜17:30 各お取引店 店舗一覧」で
ご確認ください。
上記時間以外
17:30〜翌日8:45
信金監視センター 052-203-8299
土曜・日曜・祝日
(ATM稼働日)
24時間
  ご連絡のあと、お取引店窓口にて正式なお手続きをお願いします。

【ご来店時に必要なもの】
  • ご本人であることを確認できる資料(運転免許証、パスポートなど)
  • お届印(ご印鑑をなくした時は、新しくご利用になるご印鑑)
  • 通帳・証書・キャッシュカードを再発行される場合は、一冊または一枚ごとに再発行手数料が必要となります。(手数料はこちら



q キャッシュカードの暗証番号を忘れた時は?
a お取引店窓口でお手続きください。
 
【ご来店時に必要なもの】
  • ご本人であることを確認できる資料(運転免許証、パスポートなど)
  • キャッシュカード
  • お届印



q キャッシュカードの暗証番号を変更したい時は?
a ATMで暗証番号をご変更いただけます。(キャッシュカードをご持参願います)
生年月日、電話番号、住所、同じ数字の繰り返しなど、他人に類推されやすい番号はお避けください。



q キャッシュカードによるATM利用限度額は?
a 1日あたりのお引き出し限度額
 
  当金庫ATM 他行庫ATM
カード種類 IC対応ATM IC対応ATM 非IC対応ATM
ICカード 100万円 100万円 50万円
磁気カード 100万円 100万円 100万円



q お引越して住所を変更したい時は?
a お取引店窓口でお手続きください。お取引店が複数ある場合は、それぞれのお取引ごとに住所変更手続きが必要となります。
 
【ご来店時に必要なもの】
  • ご本人であることを確認できる資料(運転免許証、パスポートなど)
  • お届印
  • 新しいご住所を確認できる資料(住民票など)
※ご融資のある方、法人の方は別途書類が必要な場合があります。
 あらかじめお取引店にお問合せ下さい。



q 結婚して姓が変わった時は?
a お取引店窓口でお手続きください。
 
【ご来店時に必要なもの】
  • ご本人であることを確認できる資料(運転免許証、パスポートなど)
  • 氏名の変更を確認できる資料(戸籍謄本など)
  • 通帳・証書
  • キャッシュカード
  • お届印(変更される場合は、新、旧のお届印)



q お取引店を変更したい時は?
a 現在の取引店、または新しくご利用いただく支店の窓口でお手続きください。
 
【ご来店時に必要なもの】
  • ご本人であることを確認できる資料(運転免許証、パスポートなど)
  • すべてのお通帳、証書
  • すべてのキャッシュカード
  • お届印



q ATMで振込できる時間帯は?
a
受付時間 平日8:00〜15:00
受付時間外 翌営業日のお取扱いとして予約ができます。
現金でのお取扱い 平日8:00〜17:00
  ※お振込は、一部お取扱いできないATMがあります。



q 預金の相続の手続きに必要な書類は何ですか?
a 預金を相続する場合に必要な書類等
  • 被相続人の戸籍謄本(必要に応じて、除籍謄本または改正原戸籍謄本)
  • 相続に関する依頼書(当金庫専用書類。窓口にてお渡しします)
  • 遺産分割協議書(遺産分割協議書がある場合)
  • 相続人全員の印鑑証明書(未成年者の場合は法定代理人の印鑑証明書)
以上が通常必要な書類ですが、必要に応じて他の書類をご用意いただく場合がありますので、お取引店にご相談下さい。



q 新規口座開設に必要なものは何ですか?
a
【個人のお客さま】
■本人確認書類(原本)
※写真付の場合は1種類の本人確認書類で可能です。
  (運転免許証、パスポート、個人番号カードなど)
※写真なしの場合は2種類以上の本人確認書類が必要となります。
  (各種健康保険被保険者証、年金手帳、介護保険被保険者証、後期高齢者医療被保険者証など)
※有効期限内のものに限ります。
■お届け印

【法人のお客さま】
詳しくはお取引を始めていただく営業店にご相談下さい。

※お住まいの住所地により、取扱店舗が定められておりますので、事前にホームページにて、
最寄りの店舗をご確認のうえご来店ください。
※各営業店の営業時間は 平日 9:00〜15:00 となります。

ここから先は、東京海上日動の
『個人型確定拠出年金 iDeCo』のホームページです。


愛知信用金庫のホームページではありません。
従いまして、リンク先の内容などについては当金庫は一切責任を負うものではございません。

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はい  いいえ
ここから先は、金融庁の
『金融機関窓口などでの取引時の情報提供にご協力ください』のページです。


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